Les dispositions de l'article 41 du règlement de service eau permettent de consentir une remise sous certaines conditions.

J’ai pris connaissance que la présente déclaration doit parvenir à la Direction de l’Eau dans un délai d’un mois à compter de la réception de la lettre d’information surconsommation ou de ma facture d’eau traduisant une consommation supérieure au double de ma consommation moyenne, je dois joindre impérativement une facture acquittée d'une entreprise de plomberie précisant la localisation de la fuite et la date de la réparation. A réception de ces documents, je serai ensuite contacté pour une vérification sur site des réparations effectuées.

Aucune remise ne pourra être accordée pour des fuites sur des appareils ménagers, équipements sanitaires et de chauffage.

Vous pouvez également faire votre déclaration par voie postale en remplissant le formulaire en PDF.